توسط ملک ماناوجود نگهبان یا واحد نگهبانی در مجتمع‌های مسکونی و تجاری، به عنوان یک لایه امنیتی اضافی، نقش بسیار مهمی در حفظ امنیت ساکنین، کارمندان و اموال آن‌ها ایفا می‌کند. این امر به ویژه در مجتمع‌های بزرگ و پر رفت و آمد از اهمیت بیشتری برخوردار است.
مزایای داشتن نگهبان یا واحد نگهبانی
- افزایش امنیت: حضور فیزیکی یک نگهبان یا سیستم نظارتی در واحد نگهبانی، باعث کاهش احتمال وقوع جرم و جنایت می‌شود.
- کاهش نگرانی ساکنین: ساکنین با دانستن اینکه مجتمع آن‌ها تحت حفاظت است، احساس امنیت بیشتری خواهند داشت.
- کنترل ورود و خروج: نگهبان می‌تواند ورود و خروج افراد به مجتمع را کنترل کرده و از ورود افراد متفرقه جلوگیری کند.
- پاسخگویی سریع در مواقع اضطراری: در صورت بروز هرگونه حادثه یا مشکل، نگهبان می‌تواند به سرعت اقدام کرده و به ساکنین کمک کند.
- نظارت بر تردد خودروها: نگهبان می‌تواند بر تردد خودروها در محوطه مجتمع نظارت داشته باشد و از پارک خودروهای غیرمجاز جلوگیری کند.
- ایجاد نظم و انضباط: وجود نگهبان به ایجاد نظم و انضباط در مجتمع کمک می‌کند و از بروز مزاحمت برای ساکنین جلوگیری می‌کند.
- افزایش ارزش ملک: وجود سیستم امنیتی قوی، یکی از عوامل مهم در افزایش ارزش ملک محسوب می‌شود.
وظایف نگهبان یا واحد نگهبانی
- کنترل ورود و خروج: بررسی هویت افراد متقاضی ورود به مجتمع و ثبت اطلاعات آن‌ها.
- گشت‌زنی در محوطه مجتمع: انجام گشت‌زنی‌های منظم در محوطه مجتمع برای اطمینان از امنیت آن.
- نظارت بر دوربین‌های مداربسته: در صورت وجود سیستم دوربین مداربسته، نظارت بر تصاویر ضبط شده.
- پاسخگویی به تماس‌های اضطراری: پاسخگویی به تماس‌های اضطراری ساکنین و ارائه کمک‌های اولیه در صورت نیاز.
- هماهنگی با نیروهای انتظامی در صورت لزوم: در صورت وقوع هرگونه حادثه، هماهنگی با نیروهای انتظامی برای رسیدگی به موضوع.
- ثبت گزارش روزانه: ثبت گزارش روزانه از وقایع و اتفاقات رخ داده در مجتمع.
تجهیزات مورد استفاده در واحد نگهبانی
- سیستم دوربین مداربسته: برای نظارت بر محوطه مجتمع و ثبت تصاویر.
- سیستم کنترل تردد: برای کنترل ورود و خروج افراد به مجتمع.
- سیستم اعلام حریق: برای تشخیص و اعلام حریق در صورت بروز آتش‌سوزی.
- تلفن و رادیو بی‌سیم: برای ارتباط با ساکنین و سایر نگهبانان.
چالش‌ها و مشکلات
- هزینه بالا: استخدام و نگهداری نگهبان و تجهیزات امنیتی، هزینه‌های قابل توجهی را در پی دارد.
- کمبود نیروی انسانی متخصص: پیدا کردن نگهبانان با تجربه و آموزش دیده، می‌تواند چالش‌برانگیز باشد.
- خستگی و بی‌حوصلگی نگهبان: نگهبانان پس از مدتی ممکن است دچار خستگی و بی‌حوصلگی شوند که می‌تواند بر عملکرد آن‌ها تأثیر بگذارد.
راهکارها
- استفاده از سیستم‌های هوشمند: استفاده از سیستم‌های هوشمند نظارت تصویری و کنترل دسترسی می‌تواند به کاهش هزینه‌ها و افزایش کارایی کمک کند.
- آموزش مداوم نگهبانان: برگزاری دوره‌های آموزشی برای ارتقای سطح دانش و مهارت نگهبانان.
- تشویق مشارکت ساکنین: تشویق ساکنین به همکاری با نگهبان و گزارش هرگونه مورد مشکوک.
در نهایت، وجود نگهبان یا واحد نگهبانی در مجتمع‌های مسکونی و تجاری، یک سرمایه‌گذاری بلندمدت است که می‌تواند به افزایش امنیت و آرامش ساکنین کمک کند.